مؤسسة Addressing the Unaddressed
المؤسسة
Addressing the Unaddressed (ATU) هي مؤسسة غير ربحية تعمل على توفير عناوين فريدة للأشخاص الذين يعيشون في مساكن عشوائية مثل الأحياء الفقيرة والأكواخ والمخيمات الشبه الدائمة. تأسست Addressing the Unaddressed (ATU) استجابةً لمبادرة "توفير عناوين للعالم: عنوان للجميع" التي أطلقها الاتحاد البريدي العالمي. ولدى هذه المؤسسة مكاتب في كولكاتا بالهند ودبلن بأيرلندا.
على مدار سنوات عملها، اكتسبت ATU خبرة كبيرة في توفير العناوين، والعمل مع المجتمعات لمساعدتهم على إدراك أهمية العنوان، والتعاون مع السلطات المحلية لتفعيل العناوين.
التحدي
يعيش أكثر من مليون شخص في مناطق حضرية مزدحمة ومحرومة في كولكاتا. أرادت ATU تقديم المساعدة لحل مشاكل توفير العناوين لهذه الفئة من السكان وأيضًا تقديم نموذج باستخدام حل رقمي ومفتوح المصدر ومجاني وقابل للتطور من أجل توفير العناوين.
يمكن أن يكون التعامل مع المناطق الحضرية الكثيفة مثل كولكاتا أمرًا صعبًا. الممرات ضيقة للغاية، والغطاء الكثيف للسقف يجعل نظام تحديد المواقع العالمي (GPS) غير دقيق، وصور الأقمار الصناعية ليست مفيدة للغاية. هذا بالإضافة إلى أنّ متوسط حجم المسكن صغير جدًا، ما يعني أن العناوين المخصصة يجب أن تكون دقيقة للغاية وفريدة من نوعها.
كيفية التنفيذ
استخدمت ATU رموز Plus Codes بنجاح، وهو حل مفتوح المصدر توفره Google ويقدم عناوين على نطاق واسع لمئات الآلاف من السكان في جميع أنحاء كولكاتا. وتولّت المؤسسة مهمة توفير العناوين على ثلاث مراحل:
التوعية المجتمعية. حصلت ATU على الأذونات اللازمة من ممثلي الحكومة المحلية للقيام بعمل العنوان وتواصلت مع السكان المحليين لشرح فوائد العنوان والنهج المتبع. ساهم ذلك أيضًا في نجاح فريق العمل في التعرف على المنطقة.
عنونة Plus Code. قام عمال ATU بالسير في المنطقة التي سيتم عنونتها واستخدموا أداة عنونة الهاتف الذكي لرسم خريطة لجميع الممرات في ضاحية كولكاتا، وتعيين عناوين Plus Code لكل مسكن في كل ممر. وبعد ذلك، تلقّت هذه العناوين لوحة عنوان أو علامة مادية، مثبتة على الأبواب لتأكيد العناوين.
التنشيط. بعد ذلك عملت ATU مع البنوك المحلية ومكاتب البريد والعاملين في مجال الرعاية الصحية وغيرهم لتنشيط العناوين والتأكد من استخدامها. ساعدت المؤسسة السكان في التعرف على كيفية استخدام عناوينهم لفتح حسابات مصرفية، والتسجيل للتصويت، والتسوق على الإنترنت، وتوجيه الخدمات الأخرى إلى منازلهم.
التأثير
حتى الآن، قامت ATU بتخصيص عناوين Plus Code لأكثر من نصف مليون مقيم في كلكتا. وعملت المنظمة على تفعيل العناوين في هذه المناطق من خلال استطلاعات التأثير الاجتماعي، وتدريب العاملين في البريد، والتوجيه بشأن فتح الحسابات المصرفية.