مشروع Rural Utah Project

المؤسسة

ruralutahproject.org

يعمل مشروع Rural Utah Project ‏(RUP) على تمكين الناخبين غير الممثَّلين في ريف يوتا من خلال التدريب والتعليم ودعم القضايا. ويوفر برنامج RUP العناوين للسكان في "محمية النافاجو" للمساعدة في تسجيل الناخبين منهم وتقديم خدمات الطوارئ والبريد.

التحدي

تحتل "محمية نافاجو"، وهي أكبر محمية للسكان الأمريكيين الأصليين بالولايات المتحدة، مساحة كبيرة تبلغ 16 مليون فدان، ولكنها قليلة السكان. إلى جانب الطرق السريعة التابعة للولاية، كان عدد قليل من الطرق يحمل أسماءً أو أرقامًا، ولم تتوفر عناوين لأي من المنازل تقريبًا. 

ما كان اعتماد عناوين الشوارع التقليدية ليتناسب وحال المنطقة. فإنّ بعض الشوارع تحتوي على أسماء بلغة النافاجو المحلية بالإضافة إلى أسماء باللغة الإنجليزية - ما يزيد من التباس العناوين.

وتؤثر الهيكلية المعقّدة للمناطق والتي تفتقر إلى العناوين على قدرة السكان في الوصول إلى الخدمات. على سبيل المثال، لم يتمكن السكان من التسجيل للتصويت، وكانوا يواجهون صعوبة في تلقي البريد وأيضًا إذا فاتت الطلاب حافلاتهم المدرسية اليومية، يتعذّر على المعلمين القيادة إلى منازلهم لاصطحابهم. 

تم إدراج العديد من ناخبي سكان المحمية في دوائر تصويت غير صحيحة - وهي مشكلة يمكن حلها من خلال توفير عناوين أفضل. بالإضافة إلى ذلك، حدد مشروع RUP الخدمات الأخرى التي يمكن تحسينها من خلال إعداد العناوين:

• خدمات طوارئ أفضل

• خدمات تعليم أكثر استهدافًا

• تسليم البريد والطرود إلى المنازل

• الحصول على بطاقات هوية رسمية 

كيفية التنفيذ

تمثل Plus Codes حلاً فعالاً لسكان النافاجو لأن الرموز غير مرتبطة بأرقام المنازل وأسماء الطرق. اتخذ مشروع RUP الخطوات التالية لتقديم خدمة إعداد العناوين في المنطقة:

• الحصول على موافقة مسؤولي سكان النافاجو في ولاية يوتا وقرارات من المجالس المحلية لمحمية النافاجو

• الحصول على قواعد البيانات ذات الصلة من المقاطعات

• إجراء عمليات استطلاع سابقة للعمل الميداني:

• استخدام قاعدة بيانات بصمات المباني وصور الأقمار الصناعية لتحديد البُنى

• تحديد 5,500 بناء قابل لإسناد العناوين إليها 

بمجرد الحصول على موافقة قادة المحمية لاستخدام Plus Codes، استعان مشروع RUP بمتحدثين بلغة النافاجو المحلية لزيارة آلاف المباني المحددة ضمن حدود ولاية يوتا من شعوب النافاجو.

التأثير

حدد فريق RUP المباني القابلة لإسناد العناوين إليها وخصّص Plus Codes لآلاف المنازل المأهولة. عاد الموظفون الميدانيون بعد ذلك إلى كل منزل لمنح المقيمين لوحات عناوين Plus Codes الخارجية ومغناطيس الثلاجة وبطاقات مطبوعة برموز Plus Codes للمحفظة لمساعدتهم على حفظ عناوينهم الفريدة. في كثير من الأحيان، كان الموظفون الميدانيون يتوجهون بزيارات متعددة للأسر على مدار أشهر للتأكد من إمكانية الوصول إلى السكان، وفهمهم لكيفية استخدام رمز Plus Codes، وتمكنهم من تثبيت رمز Plus Codes على منازلهم. 

منذ بدء عملية التثبيت، استخدم سكان شعوب النافاجو عناوين Plus Codes لخدمات مثل استجابة الطوارئ وتسجيل الناخبين، كما استعانت بها منظمات الإغاثة خلال جائحة فيروس كورونا المستجد (كوفيد-19) لتوزيع الغذاء. رأى موظفو مشروع Rural Utah Project بشكل مباشر تأثير العنوان المادي على سكان شعوب النافاجو، حيث طلب الجيران المساعدة في أوقات الأزمات، واستخدموا رمز Plus Codes لتوجيه الأصدقاء إلى منازلهم، وتمكنوا من الحصول على الخدمات التي كان يصعب الوصول إليها لفترة طويلة جدًا.