Shelter Associates
Übersicht
Shelter Associates (SA) wurde 1994 mit einer einfachen, aber wirkungsvollen Vision gegründet: die Nutzung architektonischer Fähigkeiten zur Verbesserung des Lebens der städtischen Armen. In den letzten 30 Jahren hat sich SA zu einer bahnbrechenden gemeinnützigen Organisation entwickelt, die durch innovative, datengesteuerte und gemeinschaftsorientierte Ansätze einen systemischen Wandel im sozialen Wohnungsbau und in der Sanitärversorgung vorantreibt.
Die Herausforderung
In Rajendra Nagar in Kolhapur leben über 1.700 Familien in informellen, dicht besiedelten Wohngebieten ohne offizielle Straßennamen oder Hausnummern. Für Bewohner wie Bhagyashree Kalyankar stellte dies eine große Herausforderung dar. Als Inhaberin eines Elektrofachgeschäfts musste sie regelmäßig Lieferungen entgegennehmen. Da sie jedoch keine richtige Adresse hatte, musste sie ständig das Lieferpersonal anleiten oder zur nächsten Sehenswürdigkeit laufen, um ihre Bestellungen abzuholen – was sie sowohl Zeit als auch Geschäftseffizienz kostete.
Wie ist die Organisation vorgegangen?
Shelter Associates hat in ganz Rajendra Nagar das Open-Source-Digitaladressierungssystem Plus Code von Google eingeführt. Das Projekt wurde in drei Hauptphasen umgesetzt:
Sensibilisierung der Gemeinschaft. Shelter Associates hat mit Anwohnern und Führungskräften vor Ort gesprochen, um das Bewusstsein für die Vorteile einer eindeutigen Adresse zu schärfen. Dies führte zu einer Stärkung der Community-Unterstützung und erleichterte die reibungslose Datenerfassung und -implementierung.
Plus Code-Mapping. Außendienstteams untersuchten das Gebiet mithilfe von Smartphones, um die Plus-Codes zu ermitteln und jedem Haushalt zuzuweisen. Diese Adressen wurden dann auf physischen Tafeln an der Außenseite jedes Hauses angezeigt, sodass sie leicht sichtbar und teilbar waren.
Adressaktivierung. Shelter Associates hat den Bewohnern erklärt, wie sie ihre Plus-Codes im Alltag nutzen können – für Online-Lieferungen, den Zugriff auf Dienste und die Weitergabe ihres Standorts. Für Unternehmer wie Bhagyashree war dies ein Wendepunkt bei der Vereinfachung der Geschäftsabläufe und der Reduzierung des logistischen Aufwands.
Die Auswirkungen
Heute verliert Bhagyashree keine Zeit mehr mit der Koordination von Lieferungen. Durch die Weitergabe ihres Plus-Codes können Lieferanten ihren Shop ohne Verwirrung finden. Diese kleine digitale Änderung hatte einen großen Einfluss auf ihre Effizienz und ihren Seelenfrieden.