International Rescue Committee (IRC)
L'organisation
En Somalie, l'International Rescue Committee (IRC) a cartographié les adresses des bénéficiaires d'un programme de planification familiale et de vaccination, garantissant ainsi la continuité des soins pour les femmes et les enfants concernés.
Les difficultés
En Somalie, où une importante sécheresse aggrave des conditions de vie déjà difficiles, la population migre vers la capitale Mogadiscio, qui présente l'une des plus fortes densités de population urbaine au monde. Environ 600 000 personnes déplacées y vivent dans des bidonvilles.
Privée d'un gouvernement organisé et de sécurité, la population du pays se situe au plus bas dans les classements mondiaux sur la santé maternelle et infantile. En outre, la couverture vaccinale est extrêmement faible, étant donné que seule une fraction de la population est en mesure d'accéder aux services de santé existants.
Le mode opératoire
Le projet a consisté à collaborer avec le personnel de cinq centres de santé de Mogadiscio. Il s'agissait de tester la faisabilité du recours à une application de traçage en vue d'identifier les personnes ayant manqué leurs rendez-vous médicaux et d'assurer leur suivi, tout en s'appuyant sur les Plus Codes pour localiser et cartographier ces personnes.
Le principal enjeu du projet était de localiser les enfants devant faire l'objet de consultations de suivi. La technologie des Plus Codes a permis d'attribuer une adresse cartographiable à chaque famille, laquelle pouvait être facilement partagée et même notée par écrit si besoin. Au cours du programme, les membres de l'IRC ont intégré les Plus Codes à l'application de terrain et collaboré avec les chefs de projet afin de les utiliser au mieux.
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Ils ont mené des exercices de cartographie dans le but d'enregistrer les mères et les enfants dans l'application, pour mieux cibler et faciliter les visites de suivi.
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Ils ont mesuré les coordonnées GPS correspondant à l'adresse de chaque mère et de chaque enfant, et les ont converties en Plus Codes, plus courts et plus faciles à retenir.
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Ils ont créé des listes générées automatiquement de patients ayant manqué une visite médicale, avec les Plus Codes correspondants.
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Ils ont produit des plans sur papier à partir des Plus Codes pour permettre aux personnels de santé ne disposant pas de téléphone de trouver les patients ayant manqué une visite médicale et d'estimer les clients couverts.
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Ils ont aidé les personnels de santé équipés de téléphones à saisir les Plus Codes dans les applications de cartographie afin de localiser les patients ayant manqué une visite médicale.
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Ils ont mené des actions mensuelles de sensibilisation au planning familial et à la vaccination, afin de mieux faire connaître ces services et d'en accroître la demande.
L'impact
Au cours du projet, des milliers d'enfants ont été vaccinés et des centaines de mères ont adopté une méthode de planification familiale. L'application intégrant la technologie des Plus Codes a permis au personnel de santé d'identifier et de vacciner environ 88 % des enfants qui n'avaient pas été vaccinés jusque-là.