Shelter Associates

Shelter Associates (SA) a été fondée en 1994 avec une vision simple mais puissante : tirer parti des compétences architecturales pour améliorer la vie des pauvres des villes. Au cours des 30 dernières années, SA est devenue une organisation à but non lucratif pionnière, favorisant un changement systémique dans le logement social et l'assainissement grâce à des approches innovantes, axées sur les données et centrées sur la communauté.

Rajendra Nagar à Kolhapur abrite plus de 1 700 familles vivant dans des logements informels et densément peuplés, sans noms de rue ni numéros de maison officiels. Pour les habitants comme Bhagyashree Kalyankar, cela représentait un défi majeur. En tant que propriétaire d’un magasin de fournitures électriques, elle avait régulièrement besoin de recevoir des livraisons. Cependant, l’absence d’adresse correcte l’obligeait à constamment guider le personnel de livraison ou à marcher jusqu’au point de repère le plus proche pour récupérer ses commandes, ce qui lui coûtait à la fois du temps et de l’efficacité commerciale.

Shelter Associates a introduit le système d'adressage numérique open source Plus Code de Google à Rajendra Nagar. Le projet a été mis en œuvre en trois phases clés :

Sensibilisation de la communauté. Shelter Associates a collaboré avec les résidents et les dirigeants locaux pour les sensibiliser aux avantages d'avoir une adresse unique. Cela a permis de renforcer le soutien de la communauté et de faciliter la collecte et la mise en œuvre fluides des données.

Cartographie du code Plus. Les équipes de terrain ont étudié la zone à l’aide de smartphones pour identifier et attribuer des codes Plus à chaque foyer. Ces adresses ont ensuite été affichées sur des panneaux physiques fixés à l’extérieur de chaque maison, les rendant ainsi facilement visibles et partageables.

Activation de l'adresse Shelter Associates a guidé les résidents sur la façon d'utiliser leurs codes Plus dans la vie quotidienne : pour les livraisons en ligne, l'accès aux services et le partage de leur position. Pour les entrepreneurs comme Bhagyashree, ce fut un tournant dans la simplification des opérations commerciales et la réduction des tracas logistiques.

Aujourd’hui, Bhagyashree ne perd plus de temps à coordonner les livraisons. En partageant son Plus Code, les fournisseurs peuvent trouver sa boutique sans confusion. Ce petit changement numérique a eu un grand impact sur son efficacité et sa tranquillité d’esprit.