Favela Brasil Xpress

Para os mais de 120.000 moradores de Paraisópolis, uma das maiores comunidades de São Paulo, receber uma encomenda, chamar uma ambulância ou simplesmente ter um endereço formal para fins de registro era um desafio diário. A rede complexa e não oficial de ruas e becos tornou a localização de casas uma tarefa quase impossível para serviços de entrega e emergência. Essa realidade, no entanto, começou a mudar drasticamente com a implementação de um projeto inovador que une tecnologia e conhecimento local: a parceria entre o Google, com seus Plus Codes, e o Favela Brasil Xpress.

A Favela Brasil Xpress, startup de logística nascida na própria comunidade, já trabalhava para superar as barreiras de entrega na região. A parceria com o Google ampliou essa missão ao apresentar os Plus Codes como uma solução de endereçamento digital gratuita e de código aberto. Cada residência participante do projeto recebeu uma placa com um código alfanumérico único – o Plus Code – que, ao ser inserido no Google Maps, aponta para a localização exata daquela casa.

Paraisópolis foi a primeira favela da América Latina a testar e validar com sucesso o uso dos Plus Codes, tornando-se referência para outras comunidades. A experiência bem-sucedida inspirou instituições e territórios periféricos de diversas regiões do país, que agora replicam o modelo como ferramenta de inclusão e transformação social.

Antes da iniciativa, a falta de um CEP oficial (CEP) e de nomes de ruas padronizados em grande parte de Paraisópolis criava um "muro invisível" que excluía os moradores do acesso a serviços básicos. Compras on-line eram frequentemente canceladas, ou até mesmo áreas inteiras de código postal eram restringidas, pois as transportadoras não conseguiam encontrar os destinatários. Em situações de emergência, minutos preciosos eram perdidos enquanto as equipes de resposta tentavam percorrer o denso tecido urbano.

"Era como se não existíssemos no mapa", relata um morador da comunidade. "Tivemos que combinar de encontrar o entregador em um ponto de referência conhecido, o que nem sempre era prático ou seguro."

O projeto começou mapeando milhares de casas em Paraisópolis, atribuindo a cada uma um Plus Code. A equipe do Favela Brasil Xpress, composta por moradores que conhecem cada canto da comunidade, foi fundamental para o sucesso da implementação. Eles não apenas instalaram as placas de endereço, mas também educaram a população sobre como usar a nova tecnologia.

A integração dos Plus Codes com as plataformas de e-commerce de grandes parceiros varejistas, como a Americanas, permitiu que os moradores informassem seu endereço digital no momento da compra, garantindo que a entrega chegasse diretamente à sua porta, atendida pelos entregadores do Favela Brasil Xpress.

Os resultados do projeto em Paraisópolis são uma prova do poder da tecnologia para promover a inclusão social e econômica:

• Milhares de endereços criados: O projeto já mapeou e criou endereços digitais para milhares de famílias, fornecendo a elas uma identidade formal no mapa digital.

• Eficiência de entrega: A Favela Brasil Xpress relatou um aumento significativo na eficiência de suas operações, com a equipe de entrega conseguindo localizar endereços de forma rápida e precisa.

• Acesso expandido: os moradores agora têm acesso mais fácil a compras on-line, serviços de entrega de comida e outros produtos, promovendo o comércio local e a conveniência.

• Segurança e Cidadania: Em emergências médicas ou de segurança, a capacidade de fornecer uma localização precisa pode salvar vidas. Além disso, ter um endereço oficial é um passo fundamental para a cidadania plena, permitindo o registro em serviços públicos e a abertura de contas bancárias.

O sucesso da parceria em Paraisópolis serve como um modelo inspirador de como a colaboração entre gigantes da tecnologia e iniciativas de base pode gerar soluções inovadoras e de alto impacto para desafios sociais complexos. O projeto não só colocou Paraisópolis no mapa como também abriu um mundo de possibilidades para seus moradores, provando que um simples código pode ser a chave para um futuro com mais acesso e oportunidades.